Восток-Запад

Компания Восток‑Запад уже более 29 лет успешно работает в сегменте HoReCa, обеспечивая более 20 000 заведений России широким ассортиментом профессиональных продуктов питания 🛒. На сайте представлено более 5000 товаров от проверенных российских и импортных брендов, включая морепродукты, сыры, бакалею, замороженные овощи и соусы.

Главные преимущества – собственный автопарк, позволяющий поддерживать строгий температурный режим от заморозки до комнатной температуры, и гибкая система доставки в любой город России (более 600 городов) 🚚. Доставка осуществляется в согласованные сроки, а в случае необходимости – даже раньше запланированного.

Для удобства клиентов реализованы онлайн‑сервисы: личный кабинет и мобильное приложение, где можно формировать заказы, просматривать историю, отслеживать статус и получать все необходимые финансовые и таможенные документы (Меркурий, ЕГАИС, Честный ЗНАК, ЭДО, ФГИС Зерно). Система автоматической отчётности упрощает взаимодействие с бухгалтерией и контролирующими органами.

Компания придерживается международных стандартов качества FSSC 22000, гарантируя безопасность и высокие стандарты пищевой продукции на всех этапах – от производителя до вашей кухни. Каждый продукт проходит контроль качества, а профессиональные водители отвечают за своевременную и безопасную доставку 📦.

Восток‑Запад предлагает партнёрскую поддержку: консультации по ассортименту, индивидуальные цены, акции и рекомендации от экспертов. Клиенты могут связаться с колл‑центром 24/7, а также воспользоваться сервисом подачи и отслеживания претензий в личном кабинете.

Офисы и складские комплексы расположены в Москве, Санкт‑Петербурге, Краснодаре и Новосибирске, работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Для связи доступны телефонные линии и электронная почта.