SIPCOLOR

Компания SIPCOLOR – ведущий аутсорсинговый колл‑центр, основанный в 2014 году в Екатеринбурге. За более чем девять лет работы она создала сеть офисов в разных регионах России (Екатеринбург, Магнитогорск) и сформировала профессиональную команду операторов, готовых обслуживать клиентов любой отрасли и любого географического региона 📞.

Основные направления деятельности включают:

• Исходящий телемаркетинг
  • Холодный обзвон
  • Поиск новых клиентов
  • Приглашение на мероприятия
• Входящий телемаркетинг
  • Горячие линии
  • Продажи
  • Поддержка клиентов
• Проведение опросов
  • Социологические исследования
  • Оценка NPS
  • Анализ лояльности
• Аналитика звонков
  • Актуализация клиентской базы
  • Подготовка аналитических отчётов
• Аутсорсинг интернет‑магазина
  • Выделенный оператор
  • Готовое рабочее место

Техническое оснащение колл‑центра позволяет собирать полную информацию о клиентах, а единый стандарт качества гарантирует высокий профессионализм операторов, прошедших внутреннее тестирование. Современные CRM‑системы и аналитические платформы обеспечивают быстрый доступ к статистике и позволяют принимать обоснованные решения 📊.

Гибкая модель аутсорсинга от SIPCOLOR обеспечивает круглосуточную работу линий, масштабируемость ресурсов под нужды проекта и существенное снижение расходов по сравнению с созданием собственного отдела. Клиенты получают готовое решение «под ключ», а также возможность быстро масштабировать объёмы в пиковые периоды.

Контактные данные: телефон +7 (343) 288-23-40 (Екатеринбург), телефон +7 (495) 212-23-40 (Москва), e‑mail info@sipcolor.ru. Офис расположен: 620075, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 56, офис 701.

Сайт: https://sipcolor.ru. Партнёры: Мегафон и другие крупные телеком‑операторы 🌐.