СДЭК

СДЭК (Система Доставки Экспресс‑Курьер) – один из лидеров российского рынка логистики и курьерских услуг. Компания обслуживает как физических, так и юридических клиентов, предлагая доставку посылок, грузов и документов по всей территории России, а также международные отправления в более чем 20 стран. Сайт www.cdek.ru предоставляет удобные онлайн‑инструменты: расчёт стоимости, оформление отправления, отслеживание посылки в реальном времени и возможность оплаты онлайн.

🔹 Тарифы и услуги – СДЭК предлагает более 20 тарифных планов, адаптированных под разные типы отправлений. Среди них:

• Супер‑экспресс – доставка за 1‑2 дня, вес до 30 кг, бесплатное страхование до 999 ₽, услуга «Наложка».
• Экспресс без договора – без ограничения веса, обязательное страхование от 3 000 ₽, возможность увеличения страховой суммы.
• Магистральный экспресс – фиксированная цена до 30 кг, бесплатное страхование до 999 ₽, сервис «Наложка».
• Посылочка – комплексное решение «вес + упаковка + страховка», вес до 18 кг, обязательное страхование 3 000 ₽.
• Профи – для частых отправителей, онлайн‑оформление, вес до 12 кг, бесплатное страхование до 999 ₽.
• Parcel – международная доставка физических лиц, три скорости (Express, Standard, Economy), вес до 31 кг.
• Documents – международная доставка документов, вес до 1 кг.
• Доставка за 4 часа – экспресс‑доставка в тот же день, вес до 30 кг, страхование до 50 000 ₽.

Все тарифы включают доступную упаковку от СДЭК, возможность использовать сервис «Наложка» (оплата получателем) и гибкую систему страхования.

🔹 Точки выдачи и постаматы – Сеть более 2 000 пунктов выдачи и постаматов в городах России, работающих круглосуточно. Клиенты могут отправлять посылки в офисе, через курьера, в постамате или заказать самовывоз.

🔹 Онлайн‑сервисы – Калькулятор стоимости, личный кабинет, мобильное приложение, чат‑боты, SMS‑уведомления о статусе отправления. Возможна оплата банковской картой, СБП и онлайн‑банкинг.

🔹 Программа лояльности – CDEK ID – начисление баллов за отправки, которые можно обменять на скидки, подарки и бонусы (например, баллы за бронирование отелей).

🔹 Поддержка клиентов – Круглосуточный кол‑центр + чат‑бот, подробный FAQ с более чем 200 вопросами, возможность обратного звонка и онлайн‑чат в мессенджерах.

СДЭК сочетает широкий спектр тарифов, гибкую систему страхования, развитую инфраструктуру пунктов выдачи и современные цифровые сервисы, делая доставку быстрым, удобным и надёжным решением для бизнеса и частных лиц.

СДЭК постоянно расширяет сеть пунктов выдачи, внедряет новые цифровые решения и улучшает клиентский сервис, что делает его надёжным партнёром для любого бизнеса и частных отправлений 🚀.