Eastwind

Eastwind – один из ведущих российских разработчиков программного обеспечения, специализирующийся на решениях для телеком‑операторов и банков. Компания работает на рынке более 27 лет, за это время внедрила более 250 проектов уровня enterprise, обслужила более 250 млн пользователей и стала №1 в СНГ по количеству внедрённых Customer Value Management (CVM) решений. Основные направления деятельности включают автоматизацию маркетинга и клиентского опыта, построение data‑driven инфраструктуры, а также защиту и монетизацию клиентских данных.

Продуктовый портфель Eastwind охватывает весь цикл цифровой трансформации: от платформы EW Marketing Platform, позволяющей персонализировать рекламные кампании и повышать LTV, до EW DataFlow – решения для сбора, обработки и анализа больших данных на базе Hadoop. Для обеспечения безопасности в телеком‑секторе компания предлагает EW SMS Firewall, защищающий сети от мошенничества, спама и серого A2P‑трафика. Другие ключевые продукты: EW AdTarget, EW Event Processing, EW CEIR, EW Polyphone, EW USSD/SMS/IVR Navigator, EW SMS Center, EW Billing System, EW EIR.

Сервисные решения делятся на три группы: «Маркетинг и CX», где специалисты помогают укреплять лояльность, персонализировать рекламные кампании и повышать конверсию; «Фабрика данных», позволяющая собрать информацию из множества источников, управлять вычислениями на Hadoop и внедрять AI/ML во всех бизнес‑процессах; «Безопасность в телекоме», обеспечивающая защиту от мошенников, флудинга, смишинга и серого трафика, а также управление мобильными устройствами на уровне оператора или государства.

Компания активно работает с международными клиентами, реализуя проекты в России, странах СНГ, Ближнем Востоке, Азии и Африке. Среди достижений – увеличение доходов операторов на $2 млн за год за счёт монетизации данных, рост эффективности рекламы в 3 раз и предсказание оттока клиентов банков с точностью 80 %.

Eastwind ценит инновации, открытость и долгосрочное партнёрство. Команда компании готова предоставить бесплатную консультацию, демонстрацию продукта и полную поддержку на всех этапах внедрения – от формулирования задачи до интеграции готовых ML‑моделей в бизнес‑процессы.